Ārpakalpojumi - biznesa atbalsts

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2008

Katrs uzņēmums izmanto kaut kāda veida pakalpojumus, piemēram, reti kurš pats birojā tīra paklājiņus, un reti kuram ir savi kurjeri. Ļoti daudz ir tādu lietu, kuru nodrošināšanai mēs izmantojam citus uzņēmumus. Toma Zirdziņa vadītais uzņēmums sniedz pilnu biznesa vadības atbalsta paketi, tas ir, juristu pakalpojumi, grāmatvedība, finanšu un grāmatvedības vadība.


Informatīvo tehnoloģiju drošība ir cilvēku jautājums

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - aprīlis, maijs 2009

Intervija ar Kasparu Kapenieku LU Fizikas un Matemātikas fakultātes maģistrantu .

Informatīvo tehnoloģiju drošība ir cilvēku jautājums - apmācības, procedūras. Galvenais ir zinošs personāls. Tehniskās lietas veido var būt kādus 30% no visa - par to ir pārliecināts Rīgas domes IT centra datu centra priekšnieks Kaspars Kapenieks.

Jo vairāk cilvēks par sevi izvieto informāciju publiskajā telpā, jo vieglāk ir izmantot šī cilvēka identitāti, personīgos datus, lai pēc tam kaut kādā veidā ar to manipulētu.


Intervija

Biznesa idejas - jaunā paradigma

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - aprīlis, maijs 2009

Kristiāna Lapiņa

medicīnas zinātņu bakalaurs, pedagoģijas zinātņu maģistrs

Rīgas Pedagoģijas un izglītības vadības augstskolas lektore.

 

Ar domu, ka "šeit vajadzētu kaut ko pasākt", ir par maz. Arī ar apstākļu sakritību un citiem veiksmes nosacījumiem vēl nepietiek. Ir spējai izvērtēt, cik ļoti attiecīgā ideja atbilst mūsdienu sabiedrības attīstības pakāpei.


Kristiana Lapiņa

Ja nav izvēles, atslābinieties un baudiet!

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - aprīlis, maijs 2009

Intervija ar Igoru Kudrjavcevu Rīgas Stradiņa Universitātes Integratīvās medicīnas labaratorijas vadītāju, Latvijas Austrumu vingrošanas asociācijas prezidentu, medicīnas Cigun apmācīttiesīgo ārstu.

Mēs bieži apņemamies kaut ko darīt sevis labā un domājam: "Šodien ir pirmdiena, pirmais datums, es sākšu jaunu dzīvi un turpmāk katru dienu vingrošu!" Bet, kad tas ir jādara, tad atrodas simtiem iemeslu, lai to nedarītu.

Patiesībā vingrošanai var izmantot katru brīvo brīdi. Nevajag speciālus trenažierus, vingrot var arī darba vietā.


Igors Kudrjavcevs

Ko mēs varam mācīties no militārajiem līderiem

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2009

Kristīne Atmante, politikas zinātņu maģistre, strādājusi Latvijas aizsardzības sistēmā.

Vai esat dzirdējuši par faktu, ka atvaļinātas militārpersonas pēc militārās karjeras beigām tiek aicinātas strādāt lielās starptautiskās biznesa organizācijās un viņi paši dibina veiksmīgus uzņēmumus? Šī tendence ir vērojama Rietumeiropā un ASV, Kanādā un, iespējams, tas kļūs par praksi arī Baltijas valstīs. Bet sevišķi izplatīti tas ir ASV, kur atvaļinātas militārpersonas publikācijās un grāmatās dalās pieredzē par to, kas no viņu militārās karjeras ir izmantojams biznesa vidē, un kļūst par līderības konsultantiem un pasniedzējiem universitātēs.


Kristīne Atmante

"Šef, ko mēs tagad darīsim?" ...Stratēģiskā vadība.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2009

Jēdziens „stratēģija" patiesībā ir militārs termins, vismaz savā sākotnējā izpratnē. Franču valodā „strategie" jeb grieķu valodā - „stratēgia" lietotais vārds nozīmē „karaspēka vadīšana".

Viss ir šķietami vienkārši - līdz brīdim, kad cilvēki saprot, ka mērķi var būt lielāki vai mazāki, savtīgi vai visiem svarīgi. Valstiskā mērogā stratēģija ir idealizēts, bet vienlaikus reāls plāns, kā nodrošināt attiecīgās valsts ekonomisko un sociālo stabilitāti. Organizācijas mērogos stratēģijas izstrādei ir tā pati nozīme. Organizācijās svarīga stratēģijas daļa, kas izriet no organizācijas pamat definīcijas, ir spēja reaģēt uz tirgus izmaiņām vai cita veida stabilitātes apdraudējumiem. Stratēģija ir organizācijas darbības karkass, kurš sastāv no pielāgojamiem elementiem, kuru kārtība vajadzības gadījumā var tikt mainīta.


Kristiana Lapiņa

Sekretāre ir aktrise!

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2009

Sekretārei tiek likti klāt arvien jauni darbi, līdz beidzot ir vajadzīga sekretāre ar augstāko izglītību. Bet vai tad tā vairs ir sekretāre? Veidojas jauns amats - sekretāre-tulks vai sekretāre-grāmatvedis, sekretāre-atbildīgā par personālu...

Daudzi vadītāji uzskata, ka sekretāre kā amats vispār nav vajadzīgs.

Intervija

Emocionālā drošība - garants lojalitātei?

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2009

Andrija Anstrauta, psihologs, SIA Komercizglītības centrs pasniedzēja - konsultante.

Emocionālās drošības svārstībām gards kumosiņš ir cilvēka izjustās bailes uzsākt sarunu ar uzņēmuma vadību par to, kas viņu nomāc. Cilvēks iekapsulējas savās bailēs par to, kādas būs sekas, un pateicoties dabas dotajām adaptācijas spējām, kļūst līdzatkarīgs. Tas var būt abpusējs process, jo tik pat labi vadītājam var būt grūti runāt par notiekošo, tāpēc atstāt visu kā bijis vai mainīt kādu sistēmu bez pārrunāšanas ir ērtāk.


Andrija Likova (Anstrauta)

Vai mākonim ir zelta maliņa? Daži riski psiholoģiskā skatījumā – optimisms

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - augusts, septembris 2009

Kristiāna Lapiņa, medicīnas zinātņu bakalaurs, pedagoģijas zinātņu maģistrs, Rīgas Pedagoģijas un izglītības vadības augstskolas lektore.

Krīzes brīžos cilvēkiem, kuri paši pārstāv organizāciju, ir vērojama likumsakarīga uzvedība, kas ir saistītaar subjektīvismu. To varētu nosaukt par pārliecīgu optimismu. Tā ir tendence vēlamo uzskatīt par esošo. To varētu nosaukt par otru galējību, kas ir pretstatā raizēm un visa pārbaudīšanai, pārāk lielam aizdomīgumam un centieniem visā saskatīt problēmu. Ar optimismu ir citādi. Šajā gadījumā cilvēki pārāk optimistiski vērtē to, kas notiks. Tas attiecas gan uz darbību, gan arī uz iznākumu.


Kristiana Lapiņa

Latvija krustcelēs

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - oktobris, novembris 2009

Jānis Ozoliņš un Arturs Štamers, SIA Demarsch konsultanti.

Uzņēmējdarbības pamatlikums par to, ka, lai gūtu peļņu, vispirms ir jāveic investīcijas, nekur nav pazudis arī šajos laikos. Jautājums - kas tiek uzskatīts par investīcijām, vai vienmēr tā ir tikai nauda?



Arturs Štamers

Kam tas viss ir vajadzīgs

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - decembris 2009, janvāris 2010

Kristiāna Lapiņa, medicīnas zinātņu bakalaurs, pedagoģijas zinātņu maģistrs
Rīgas Pedagoģijas un izglītības vadības augstskolas lektore.

Mūsdienās, ņemot vērā pasaules ekonomisko procesu specifiskumu un ekonomiskās vides pārblīvētību ar dažādām ekonomiskām un sociālām aktivitātēm, būtu īstā reize beidzot parunāt par biznesa ētiku, nekoncentrējoties uz kādas atsevišķas problēmas atrisināšanu, bet sniedzot ieskatu biznesa ētikā kā tādā.



Kristiana Lapiņa

Darbs uz mājām, majas uz darbu

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - aprīlis, maijs 2010

Andrija Anstrauta, psiholoģijas zinātņu maģistrs, SIA Komercizglītības centrs pasniedzēja - konsultante.

Apzināti vai neapzināti mēs, mājās esot, pārdzīvojam darba dzīvi un darbā - mājas dzīvi, tas ir dabīgi. Kāda būtu jūsu dzīves vērtība, ja nebūtu darba vai ģimenes? Domāju, ka šis jautājums liek paskatīties uz sevi tiešāk un atklātāk. Medijos saskaramies ar ieteikumiem par to, kā nodalīt vienu no otra, lai spētu pilnvērtīgi dzīvot, ievērojot visus psihohigiēnas noteikumus. Tomēr realitātē cilvēks ir viens vesels, un domas, emociju dzīve un uzvedība ir cieši saistītas.


Andrija Likova (Anstrauta)

Savs privātbaņķieris.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2010

Intervija ar SEB Private Banking pārvaldes vadītāju Santu Purgaili.

Ir virkne profesiju pārstāvju, ar kuriem esam pieraduši runāt kā ar "saviem" cilvēkiem: ar ārstu, šuvēju, frizieri, auto meistaru. Atklājam savas sāpes un ieceres, sapņojam, dalāmies plānos, kopā prognozējam rezultātu. Un tā tam arī jābūt: mēs nevaram būt eksperti visās jomās. Arī bankas sfērā ir atrasti risinājumi individuālai, privātai un pat ekskluzīvai turīgu klientu apkalpošanai - Private Banking

.


Intervija

Iesiet pa labi, zaudēsiet zirgu, pa kreisi – galvu. Vai zināt, kas jūs sagaida, ja iesiet taisni?

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2010

Lēmumu pieņemšana, īpaši tad, ja uz spēles likta paša galva, zirgs vai naudas maciņš, ir diezgan sarežģīts process. Nereti pasakās tēva dēlus krustcelēs jau sagaida ceļazīmes, kas vēsta par to, kas notiks, ejot taisni, pa labi vai pa kreisi. Savukārt dzīvē, nonākot lēmumu pieņemšanas krustcelēs, cilvēks visai bieži nezina, kas viņu sagaida vienā vai otrā gadījumā, jo ceļa zīmju nav un īpaši jau pārmaiņu laikos, kad atrašanās krustcelēs kļuvusi teju vai par ikdienu, tas, kas, sperot soli izvēlētajā virzienā, var tikt iegūts vai zaudēts, ir miglā tīts.


Inga Balode, Radžabova

Sanāksmju vadīšana.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - jūnijs, jūlijs 2010

Iveta Ozoliņa - Ozola, ekonomikas zinātņu maģistrs, psiholoģijas zinātņu bakalaurs, RTU lektore personālvadībā un vadības psiholoģijā.

Darba sanāksmes parasti kalpo lietišķām vajadzībām. Tomēr sanāksmēm ir arī psiholoģiska nozīme, jo sanāksmes var būt kā rituāls, vieta pašizpausmei un kā stabilitātes saglabāšanas līdzeklis.


Iveta Ozoliņa-Ozola

Baudīsim ūdeni, sauli un vēju Mežaparkā.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - augusts, septembris 2010

Intervija ar SIA Marinetek Latvia valdes locekli Vjačeslavu Spriševski

Šovasar Mežaparkā tika atklāts uzņēmuma Marinepark pirmais ūdenssporta un aktīvās atpūtas parks, kā arī viesu jahtu piestātne - jahtu, kuteru, motorlaivu un citu maza izmēra kuģošanas līdzekļu īslaicīgai stāvēšanai. Mežaparka apmeklētājiem uzņēmums piedāvā sporta un pludmales inventāra nomu: peldošos sauļošanās krēslus, ūdens velosipēdus Surfbike, atpūtas katamarānus Sun Dolphin, buru laivas Escepe, airu laivas. Visā Latvijā tuvākajos gados tiek plānots izveidot divdesmit šādas atpūtas vietas, jo uzņēmums ir Eiropā pazīstamā zīmola Marinetek pārstāvis, kas Latvijā ražo piestātņu pontonus un tos eksportē uz daudzām Eiropas valstīm. Lai nebūtu tā, ka kurpnieks ir bez kurpēm, beidzot arī Latvijā top šādas atpūtas vietas.


Intervija

Sieviešu un vīriešu kolektīvi.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - oktobris, novembris 2010

Baiba Pumpiņa, psiholoģe, psihoterapeite, SIA Komercizglītības centrs pasniedzēja-konsultante.

Saliedētam darba kolektīvam nenoliedzami ir būtiska loma gan uzņēmuma sasniegumu radīšanā, gan katra indivīda komforta ietekmēšanā. Ir daudz dažādu mītu un stereotipu, kas saistīti ar sieviešu un vīriešu kolektīviem. Lai izprastu faktorus, kas ietekmē šādu kolektīvu funkcionēšanu, sākotnēji būtu jāizprot atšķirīgais starp sievieti un vīrieti kopumā.


Baiba Pumpiņa

Disciplinārā politika – ar disciplinārsodiem vai bez tiem.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - oktobris, novembris 2010

Aija Gargurne, profesionālais maģistrs personāla vadībā, pedagoģijas bakalaurs, lektore un studiju programmas direktore Alberta koledžā.

Darba veikuma pārvaldības instrumenti organizācijā ir gan motivācijas un darba snieguma vadības sistēmas, gan arī disciplinārā prakse. Ir organizācijas, kas vairāk vai mazāk izmanto tradicionālo sistēmu - darbinieku saukšanu pie atbildības, bet ir arī otra, salīdzinoši jauna, tikai nedaudz vairāk nekā pirms 30 gadiem attīstīta, pozitīvās izturēšanās pieeja (Positive Discipline) - ar toleranci pret kļūdām, mērķtiecīgu, plānotu sarunu uzvedības korekcijai vai rīcībai, ja tā bijusi pretrunā ar organizācijas vērtībām, ar teicama darba snieguma stimulēšanu, kā arī izglītošanu darba veikuma problēmu gadījumos, apliecinot ticību darbinieka spējām un vēlmei labot kļūdas.


Aija Gargurne

Kā sabalansēt menedžmentu?

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - oktobris, novembris 2010

Gregs Materss (Greg Mathers), Accel Performance Consulting direktors, Rīgas Biznesa skolas profesors.

Strādājot kā konsultants dažādos uzņēmumos, esmu ievērojis, ka bieži vien uzņēmumi nespēj atrast līdzsvaru starp to, kā tikt galā ar īstermiņa uzdevumu radīto spiedienu un vienlaikus īstenot ilgtermiņa attīstības plānus. To, ka „esam tik aizņemti ar ikdienas darbiem, ka mums vienkārši nav laika domāt par stratēģiskiem jautājumiem", man ir nācies dzirdēt jebkurā uzņēmuma organizācijas līmenī.


Aelita Švītiņa

Darbs bez sava darbagalda.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - oktobris, novembris 2010

Intervija ar uzņēmuma Juniper Networks (ASV) inženieri Džeimsu Kvinnu.

ASV uzņēmums Juniper Networks publiskajam un privātajam sektoram izstrādā dažādus datu pārraides risinājumus un pēc tam nodrošina uzturēšanas pakalpojumus izveidotajiem datu pārraides tīkliem. Vēl uzņēmums ražo dažāda veida datu pārraides tīkla ierīces un iekārtas. Juniper Networks palīdz biznesam, jo nodrošina mobilo sakaru operatorus ar vismodernākajām un mūsdienīgākajām komunikācijām visā pasaulē. Viņu uzdevums ir palīdzēt veidot biznesu IT infrastruktūras jomā. Uzņēmumā strādā 7000 darbinieku, un tā biroji ir izvietoti 50 pasaules valstīs. No 3000 klientiem 99 uzņēmumi ir Fortune saraksta pirmajā simtniekā. Uzņēmums sevi uzskata par radošu un zinātnisku, jo viņu uzdevums ir nemitīgi izstrādāt jaunas tehnoloģijas. Kopš 1996. gada Juniper Networks ir pasaulē zināms zīmols.


Intervija

Vērtība, balva un sods darbinieka izpratnē.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - decembris 2010, janvāris 2011

Arturs Štamers, IA Demarsch klientu konsultants, treneris.

Laikam ejot, ir nācies sastapties ar dažādām vadības sistēmām un arī ar dažādu attieksmi pret darbiniekiem. Sākot no hierarhiskas vadības līdz lineārai vadībai un līdervadībai. Tāpat arī ar to, kas tiek uzskatīts par vērtībām un izpratni par kolektīvu. Un tā kā savā darba mūžā esmu bijis abās barikāžu pusēs – esmu bijis gan vadītājs, gan darbinieks, varu salīdzināt arī šīs attiecības, raugoties no dažādiem viedokļiem. Šobrīd esmu klientu konsultants – tātad darbinieks.


Arturs Štamers

Potenciāls mīnus šķēršļi ir rezultāts.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - maijs, jūnijs 2011

Intervija ar SIA k.Port kouču, apmācību vadītāju Ilzi Karlāni.

Koučs ir cilvēks ar lukturīti. Ja klients saka: “Paspīdini šeit”, tad koučs izgaismo kādu laukumu, un klients var atkal norādīt nākamo virzienu, kur iet. No malas varbūt liekas, ka tā ir vienkārši draudzīga parunāšana, bet patiesībā tā ir ļoti fokusēta un mērķtiecīga saruna.


Ilze Karlāne

Personāla mainība: skatījums caur skaitļiem.

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - septembris, oktobris 2011

Iveta Ozoliņa-Ozola, ekonomikas zinātņu maģistrs, psiholoģijas zinātņu bakalaurs, RTU lektore.

„Personāla mainība” ir termins, kuru izmanto, lai raksturotu iestāžu, uzņēmumu un citu organizāciju vispārējās vadīšanas un personāla vadīšanas kvalitāti. Parasti ar personāla mainību saprot darbinieku aiziešanu no organizācijas. Darbinieki maina darba vietas arī vienas organizācijas ietvaros, bet šo iekšējo kustību neattiecina uz personāla mainības rādītāju tā tradicionālajā izpratnē. Lai tomēr izsekotu darbinieku iekšējās kustības tendences, var aprēķināt personāla mainības rādītājam līdzīgu rādītāju, kurā ņem vērā tikai darbinieku iekšējās pārvietošanas datus.


Iveta Ozoliņa-Ozola

Es biju, esmu un būšu!

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - septembris, oktobris 2011

Elita Kazaine, profesionāls koučs Erickson College International.

Ir cilvēki, kas paklupuši, lepni paceļ galvu, nopurinās un soļo tālāk. Kļūda tiek uztverta kā nākamā līmeņa uzdevums, kas tiek pieņemts ar vēl lielāku azartu. Spēle notiek pēc win-win noteikumiem, ar virzību uz mērķi. Ir cilvēki, kas nespēj atlaist, aizmirst un vēl ilgi analizē, kāpēc tā notika, kurš bija vainīgs, meklē cēloņsakarības un rokas problēmās. To visu labi apzinot, jāatzīst, ka, lai cik pozitīva būtu domāšana un veselīga attieksme pret kļūdām (nekļūdās tas, kas neriskē), parasti atrodamies kaut kur pa vidu.


Elita Kazaine

Psiholoģiskās robežas sava laika organizēšanā

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - septembris, oktobris 2011

Andrija Likova, psiholoģijas zinātņu maģistrs, SIA Komercizglītības centrs pasniedzēja – konsultante

Jūs mani nespēsiet ieraudzīt, jūs varēsiet tikai mani sajust un arī tikai tad, ja esat apzināta, vesela personība. Izsenis cilvēkiem tīk ticēt tam, ko tie spēj ieraudzīt, tomēr daudz kas cilvēka psihē tiek glabāts kā liels noslēpums, ar kuru iespējams iepazīties tikai daļēji. Psiholoģiskās robežas no fiziskajām atšķiras ar to, ka ir neredzamas, neapzinātas. Tas ir dzīves baudīšanas iežogojums, kuru mēs iegūstam, pateicoties vecākiem, ģenētikai un videi, kurā augām un dzīvojam pašlaik.


Andrija Likova (Anstrauta)

Personālvadības

Rubrika - Darba organizācija
Žurnāls - septembris, oktobris 2011

Arturs Štamers, IA Demarsch klientu konsultants, treneris.

Šajā rakstā gribu dalīties ar pārdomām par to, kādas tendences ir vērojamas saistībā ar personālvadību, vairāk pievēršot uzmanību pārdošanas un klientu apkalpošanas jautājumiem, jo tas ir mans darbības lauks ikdienā, kā arī tāpēc, ka šī ir viena no jomām, kas attīstīta uzreiz un bez īpaša ieguldījuma atšķirībā no ražošanas, kas ir mērķi Nr. 1 Latvijas gaišāko prātu izpratnē.


Arturs Štamers